Ko podjetje vstopa na trg, želi spremeniti svoj poslovni proces ali ima neuspešno prodajo, potrebuje analizo trga, s katero temeljito preuči dejavnike, ki vplivajo na uspešnost posla. Preden se lotimo analize, moramo najprej narediti poslovni načrt, v katerem določimo naše cilje in način dela. Naš cilj je, da z raziskavo ugotovimo čim več o naših kupcih, konkurentih in ostalih dejavnikih.
Najprej se osredotočimo na naše stranke. Kdo so naša ciljna skupina strank? Odvisno od tega, kaj želimo prodajati. Izobraževalna ustanova se bo osredotočila na podjetja, ki želijo izobraziti svoje zaposlene ali na študente, ki želijo izpopolniti svoja znanja. Trgovina z oblačili se bo osredotočila na športna, modna ali poslovna oblačila. Znotraj teh skupin strank moramo najti potencialne kupce, ki bi jih zanimal naš izdelek ali storitev. Ko jih kvalificiramo, moramo preučiti njihove geografske, demografske in ostale značilnosti. So to podjetja ali fizične osebe, kakšne so njihove želje, potrebe, potrošniške navade, kdaj kupujejo in kakšne so njihove finančne zmožnosti? Poleg tega moramo ugotoviti, kaj vpliva na njihove nakupne navade? Je primarni dejavnik cena, kakovost, embalaža, znamka, država porekla ali odnos zaposlenih? Na podlagi tega dela analize trga ugotovimo, ali bo imel kupec sploh željo do nakupa našega izdelka ali storitve. Lahko imamo izjemen izdelek, vendar če ga ne prodamo pravim kupcem, je to enako, kot da ga ne bi imeli.
Pri analizi trga je naslednji korak preučitev konkurence. Konkurenca lahko že obstaja na trgu, lahko pa obstaja možnost, da se pojavi, česar se moramo neprestan zavedati. Pri konkurenci se osredotočamo predvsem na njihove primerljive izdelke ali storitve ter na njihove prednosti ter slabosti. Kaj pospešuje njihovo prodajo in kaj jo zavira? Pomemben dejavnik je tudi obstoječ tržni delež. S pomočjo konkurence ugotovimo v čem se razlikuje od naše ponudbe ter kako jo lahko izboljšamo.
S temeljito analizo trga precej izboljšamo možnosti za naš uspeh, saj bolje vemo kakšen mora biti naš izdelek, kako in komu ga bomo lahko prodali in kako smo lahko boljši od konkurence.